京东怎么切到店铺？怎么换商品？

京东商城作为中国最大的电子商务平台之一，拥有庞大的商品种类和众多的线上店铺。对于用户来说，了解如何切换到具体的店铺是非常重要的。下面将介绍几种切换到店铺的方法。

一、京东怎么切到店铺？

1、使用搜索功能：在京东首页的搜索框中输入店铺的名称或关键词，点击搜索按钮即可找到相关的店铺。通过搜索结果页面可以直接点击进入店铺。

2、通过分类导航：京东的商品按照不同的分类进行整理，用户可以通过分类导航找到自己感兴趣的商品，然后在商品详情页中找到店铺链接，并点击进入店铺。

3、利用店铺推荐：京东会根据用户的浏览历史和购买记录为用户推荐相关的店铺，用户可以在首页或个人中心的店铺推荐区域找到感兴趣的店铺，并点击进入。

4、通过好友分享：如果你的好友在京东上开设了店铺，他们可以分享店铺链接给你，你只需点击链接即可直接跳转到该店铺。

二、怎么换商品？

1、京东自营店：如果用户购买的商品是由京东自营店出售的，可以选择联系客服进行换货。用户可以在订单详情页找到相应的联系客服按钮或拨打京东客服电话进行咨询。

2、第三方店铺：如果用户购买的商品是由第三方店铺出售的，可以根据具体的店铺政策进行退换货。用户可以在商品详情页或订单详情页中找到相关的退换货流程和联系方式。

3、使用京东APP：用户可以在京东APP上进行商品换购。打开京东APP后，在首页上滑动至“我的订单”，选择需要换购的订单，然后点击“申请售后”进行换货操作。

4、通过京东网站：用户也可以通过京东官方网站进行商品换购。登录个人账户后，进入“我的订单”页面，找到需要换购的订单，点击“申请售后”进行换货操作。

以上是关于京东切换到店铺的方法和如何进行商品换购的介绍。希望能够帮助到需要的用户，让购物体验更加便捷和满意。无论是在京东自营店还是第三方店铺购物，通过合适的方式和渠道，用户可以轻松切换到所需的店铺，并进行商品的退换货操作。